告别黑导游 天津五大道景区上线网上预约导游服务

2020-01-21 来源: 天津市文化和旅游局

“手机一键预约”就可以请到正规的导游。日前,天津五大道牵手旅游平台“携程”网推出的导游预约服务正式上线,为提升景区旅游品质、提高景区服务水平、清理整顿黑导游起到促进作用。

天津五大道旅游资源经营有限公司相关负责人介绍,黑导游现象严重影响游客在五大道景区的游览体验,一方面有些黑导游对于五大道历史的曲解,给游客留下不良印象,另外,还有游客被强制购物,引起纠纷的情况发生。然而游客对于导游服务需求又很强烈,因此正规导游讲解员服务上线,不仅是市场需求导向作用,也是提升五大道景区整体服务水平的要求。

据悉,游客通过网络平台预约导游讲解,以25人成组提供服务,形式更加灵活,价格也更为优惠。且所有正规导游讲解员均经过正式上岗培训,沿景区认可正式导览讲解路线,步行讲解,每位游客均佩戴相应收听设备,方便游览收听。